Штраф за ввод в заблуждение: Sello оштрафован за рекламу переводов с нулевой комиссией
Комитет по конкуренции оштрафовал компанию Marketplace Trading, стоящую за сервисом Sello, по результатам расследования.
Поводом для расследования послужила рекламная кампания, размещенная на стороннем рекламном сайте в Ташкенте. В рекламе утверждалось, что денежные переводы через приложение Sello Pay осуществляются без комиссии.
Как сообщается на официальном сайте компании, с 1 июля стартовала акция по переводам денег на банковские карты через Sello Pay. Акция доступна всем новым пользователям, прошедшим идентификацию, и действует в течение трех месяцев.
Если ежемесячный объем переводов пользователя превысит 3 млн сумов, то с транзакций, превышающих эту сумму, будет взиматься комиссия в размере 1%. В объявлении не были указаны подробные условия акции.
Специальная комиссия признала компанию Marketplace Trading виновной в нарушении статей 16 (требования к рекламе), 21 (проведение рекламных кампаний) и 43 (реклама финансовых услуг) Закона о рекламе. Компания также нарушила статью 7 Закона о защите прав потребителей.
На компанию был наложен финансовый штраф, а Комитет выдал директиву, требующую от компании устранить нарушения и не допускать их в будущем.
За последние два месяца Комитет по конкуренции наложил штрафы на четыре банка за рекламу услуг, которая потенциально вводила клиентов в заблуждение.
